微信冻结了，刷脸认证做不了怎么办？

微信冻结且实名人不在世，刷脸认证做不了，需通过其他途径解冻。分析说明：从法律角度看，微信账号的实名认证人拥有账户的所有权。若实名认证人已不在世，其继承人或法定代理人需通过合法途径证明身份并申请解冻。这通常涉及提供死亡证明、继承权证明等相关文件。若无法提供这些文件或微信官方对解冻申请有异议，可能需通过法律程序解决。提醒：若账号内有重要信息或资金，且多次尝试解冻均失败，表明问题可能严重，应及时寻求法律专业人士的帮助，避免造成更大损失。
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处理方式：从法律角度，微信冻结解冻的常见处理方式包括在线提交身份证明解冻、联系微信客服协助解冻、以及通过法律程序解冻。选择建议：-若能提供充分的身份证明和继承权证明，且对解冻流程较熟悉，可尝试在线申诉。-若遇到问题或不确定如何操作，建议直接联系微信客服获取指导。-若微信官方对解冻申请有异议或需通过法律程序解决，应及时寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作：1.**在线提交身份证明解冻**：登录微信官方网站或微信安全中心，按照页面提示提交身份证明（如死亡证明、继承权证明等）、账号信息等资料，进行账号申诉。确保资料真实有效，以便快速通过审核。2.**联系微信客服**：通过微信官方网站、微信公众号或客服电话等渠道联系微信客服，说明情况并提供相关信息。客服人员会协助进行身份验证并指导解冻流程。在此过程中，需保持耐心并积极配合微信客服的要求。3.**通过法律程序解冻**：若微信官方对解冻申请有异议或需通过法律途径解决争议，可寻求法律专业人士的帮助。律师会根据具体情况提供法律建议，如提起诉讼或申请仲裁等。在此过程中，需遵守法律程序并积极配合律师的工作。同时，注意保护个人隐私和账号安全。